Costa Crociere S.p.A. es es el primer grupo turístico de Italia con sede en Génova. A Costa Crociere S.p.A pertenecen AIDA Cruises, Iberocruceros y Costa Crociere, con un total de 26 barcos en servicio y 4 más en proyecto. Los barcos que estan actualmente en servicio son de bandera italiana, y operan en el Mediterráneo, Norte de Europa, Mar Báltico, Caribe, Sudamérica, Emiratos Árabes, el Lejano Oriente, el Océano Indico y el Mar Rojo.
Costa Crociere S.p.A. forma parte de Carnival Corporation & plc, lidér mundial en el mercado de cruceros, y es miembro de la prestigiosa World's Leading Cruise Lines, asociación de las principales compañías de cruceros del mundo.
La compañía, la facturación, los números significativos
Para saber más
- En 2011, Costa Crociere apareció en la clasificación de Mediobanca. Esta clasificación es un ranking de las 3.700 empresas italianas mejor consideradas con facturaciones superiores a 50 millones de euros en el último ejercicio fiscal. Costa se situó en el puesto 44 en facturación y en el 10 en rentabilidad.
- En 2007, Costa Crociere ha alcanzado el objetivo de 1 milion cien mil huéspedes totales: una cifra histórica para la compañía y para la industria de cruceros europea.
Costa Crociere es una sociedad internacional con oficinas de 14 naciones diferentes, incluyendo Italia: Génova, París, Madrid, Barcelona, Amburgo, Linz, Zurich, Bruselas, Lisboa, Miami, Ciudad de México, Buenos Aires, San Pablo, Río de Janeiro, Manila, La Romana (Rep. Dominicana), Hong Kong y Shanghai.
La empresa cuenta con un equipo joven e internacional: el 80% de sus 19.000 empleados, de los cuales 18.000 de a bordo y 1.000 personal en tierra, tiene menos de 40 años y proviene de 80 países diferentes.
- En 2010 el número de clientes satisfechos representó el 98% del total.
Las agencias de viajes que colaboran con Costa Crociere en todo el mundo son 65.000.
- Costa Crociere está certificada por RINA con el B.E.S.T. 4 (Business Excellence Sustainable Task), un sistema integrado de certificaciones voluntarias que atestigua el adecuamiento de la compañía a los estándares internacionales en materia de responsabilidad social (SA 8000), medioambiente (UNI EN ISO 14001), seguridad (OHSAS 18001) y calidad (UNI EN ISO 9001).
- Costa Crociere es la primera compañía de cruceros del mundo en recibir la "Green Star" de RINA para toda su flota. Se trata de un importante reconocimiento en materia de respeto al medioambiente, lo que significa que el organismo RINA certifica que los barcos Costa respetan el medioambiente y contribuyen a mantener limpios el aire y el mar donde allí donde operan. El certificado "Green Star", de hecho, está basado en los más altos estándares en materia de protección medioambiental y prevención del deterioro marino, y es aún más estricto que los protocolos de la convención internacional Marpol.
- Desde julio de 2005, Costa Crociere colabora con W.W.F. (World Wildlife Fund) Italia para la protección de tres de las más ecoregiones marinas más bellas y a la vez más amenazadas del planeta: el mar Mediterráneo, las Grandes Antillas y el Brasil nororiental. El objetivo común de esta colaboración es la protección y salvaguarda del mar. Costa Crociere se ha comprometido en la formación y educación de cada pasajero a bordo de nuestras naves. Además, Costa Crociere y sus huéspedes contribuirán económicamente al cuidado de estas tres ecoregiones a través de su colaboración con W.W.F.
En 2000, Costa Crociere elaboró un ambicioso programa para mejorar y ampliar su flota, con una inversión cercana a los 6000 millones de euros en trece años:
- en Julio de 2000 entró en servicio el Costa Atlantica (2.680 huéspedes), construido en Kvaerner Masa Yards (Finlandia), el barco que marcó el inicio del crecimiento de la flota Costa y su programación de cruceros;
- en abril de 2001, el Costa Tropicale entró en servicio en la compañía (36.000 toneladas y una capacidad de 1.411 pasajeros) y en octubre de 2005 fue cedido a la P&O Australia;
- en abril de 2002 entró en servicio el Costa Europa (1.830 huéspedes);
- el 22 de mayo de 2003 el Costa Mediterránea se entrega a la compañía, se trata del gemelo del Costa Atlantica;
- el 14 noviembre 2003 fue entregado el Costa Fortuna, la primera de las dos naves de 102.600 toneladas, cada una con una capacidad de 3.470 huéspedes, encargadas a los astilleros Fincantieri de Génova Sestri Ponente;
- el 29 de octubre de 2004 fue entregado el Costa Magica, gemelo del Costa Fortuna;
- en Julio de 2006 entra en servicio el Costa Concordia, un nuevo barco de 114.500 toneladas y capacidad para 3.780 huéspedes. Se trata del primero de una serie de tres barcos gemelos construidos en los astilleros Fincantieri de Sestri Ponente (Génova);
- en mayo de 2007 comenzó a operar el Costa Serena, gemelo del Costa Concordia. La flota Costa ha alcanzado por tanto los doce barcos, con una capacidad total de 29.400 huéspedes;
- a finales de abril de 2009 entrará en servicio el Costa Luminosa, un nuevo barco de 92.600 toneladas con capacidad para 2.826 pasajeros que se está terminando en el astillero de Fincantieri en Marghera;
- a finales de mayo de 2009 entrará en servicio el Costa Pacifica, gemelo del Costa Concordia y el Costa Serena. A finales de 2009 la flota Costa contará con 14 barcos y una capacidad total de más de 36.000 pasajeros;
- en enero de 2010 está prevista la entrada en servicio del Costa Deliziosa, nuestro segundo barco de 92.600 toneladas y capacidad para 2.826 pasajeros. La flota Costa tendrá en esa fecha 15 barcos y una capacidad total de casi 38.800 huéspedes;
- el 9 de Noviembre 2011 entró en servicio el Costa Voyager (24,400 toneladas y capacidad de 927 huéspedes)
- en el verano de 2011 y primavera 2012 está prevista la entrada en servicio de 2 barcos más de 114.500 toneladas de la clase “Concordia”, Costa Favolosa y Costa Fascinosa, contruidos por Fincantieri en Marghera. La flota Costa alcanzará un total de 17 barcos, con una capacidad total de casi 50.000 huéspedes.
Aida Cruises - Iberocruceros
AIDA CRUISES es la primera compañía del mercado alemán. Los barcos de AIDA actualmente en servicio son 8 con una capacidad total de cerca de 12.800 pasajeros (cabinas en ocupación doble). Otros 2 barcos con una capacidad de 2.500 huéspedes, se han encargado a los astilleros Meyer Werft en Alemania y entrarán en servicio en la primavera de 2012, 2013, 2015 y 2016. Los barcos de AIDA están comercializados en Países de habla alemana, que se caracterizan por un estilo joven y un servicio informal. (www.aida.de)
IBEROCRUCEROS, es una nueva marca de Costa Crociere creada en septiembre de 2007 para operar exclusivamente en el mercado español. Dispone actualmente de tres barcos: Grand Mistral, Grand Celebration y Grand Holiday.
